Apps de Mensajería restan 13.900 millones de dólares a los Operadores

Un estudio llevado a cabo por la firma de análisis de mercado Ovum, indica que la irrupción de las aplicaciones de mensajería móvil ha hecho que las operadoras hayan dejado de ingresar 13.900 millones de dólares durante el pasado año 2011. Se confirma así que la creciente implantación de servicios como Facebook Chat, BlackBerry Messenger y el popular Whatsapp han hecho daño a la economía de las operadoras, que han visto como se reducía drásticamente el envío de mensajes SMS por parte de los usuarios. El estudio de Ovum, que se ha basado en estadísticas de usuarios de smartphones de todo el mundo, concluye que las operadoras deben estar abiertas a firmar alianzas con los desarrolladores de aplicaciones.

En ese sentido, Neha Dharia, autora de la investigación, cree que operadoras y desarrolladores deben compartir datos de los usuarios finales para alcanzar una mejor integración de las herramientas sociales que estos emplean. Asimismo, la experta añade que otra de las claves para las operadoras es que trabajen codo con codo los fabricantes de dispositivos móviles, ya que estos controlan algunas de las aplicaciones de mensajería más populares del mercado y les pueden permitir ofrecerlas precargadas en sus smartphone.

via ITProPortal

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